Assistance véhicule
Qu’il s’agisse d’un pneu crevé, d’une batterie à plat ou d’un accident cette page vous rappelle la procédure à suivre.
Contacter MONDIAL ASSISTANCE
France : 01 49 93 80 33
Etranger : +33 1 49 93 80 33
Contrat : B922866
à donner obligatoirement
Assistance 24h/24 et 7jrs/7
Assistance prévue :
Plafond de remorquage
200€ TTC
Véhicule
de
prêt
Si aucune réponse dans un délais de 1h00
Contactez l’assistance de votre loueur
- Remorquage du véhicule vers un garage
- Taxi pour retour du conducteur au domicile ou à l’agence
ou
UNIQUEMENT POUR LES VEHICULES RENAULT
Contactez Renault Assistance au 0800.05.15.15
En cas d’accident
- Remplissez le « constat amiable » lisiblement
- Remettez le constat à votre Responsable
En cas de crevaison
- Changer son pneumatique, ou bien, utiliser un kit anti-crevaison
- Contacter l’assistance pour le remorquage vers un des centres
En cas de bris de glace
Attention : Pas de prise en charge par l’assurance